Operational Excellence
Um sich in kompetitiven Märkten zu behaupten, müssen Unternehmen ständig flexibler, schneller und besser werden. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Prozesseffizienz. Schlüsselfaktoren sind die Standardisierung von Arbeitsschritten, die Automatisierung der Prozesse und die Sicherung der Durchgängigkeit der Prozesse End-to-End.
Der Weg dahin führt über die digitale Transformation. Diese ist zwar in zahlreichen Bereichen weit fortgeschritten, weist aber dennoch in manchen Branchen Lücken auf. Ziel muss es sein, die Abläufe so weit wie möglich zu digitalisieren und Teilprozesse konsequent miteinander zu verbinden.