Questions of Excellence

Patientinnen und Patienten zu Fans machen.
Das ist die Freiheit, die ich meine.

Questions of Excellence


Questions of Excellence beinhaltet den Anspruch, sich von vorgefertigten Meinungen und Antworten zu verabschieden. Sie erfordert die Bereitschaft, starre Denkmuster aufzubrechen und mit kritischen und kreativen Fragen den Weg zu besseren Lösungen zu finden.

Questions of Excellence in der Zahnarztpraxis

  • Spricht die Zahnarztpraxis mit ihren zahnmedizinischen Leistungen das richtige Patientensegment an?
     
  • Fühlen sich die Patientinnen und Patienten im Wartezimmer wirklich wohl?
     
  • Kann die Zahnarztpraxis ihre Patienten auch bei der Finanzierung von zahnmedizinischen Behandlungen kompetent beraten und sie beispielsweise mit vorteilhaften Finanzierungsmöglichkeiten unterstützen?
     
  • Kann die Zahnarztpraxis im Hinblick auf die Servicequalität von anderen Branchen lernen?
business excellence