Questions of Excellence

Trasformare le/i pazienti in fan.
Questa è la mia idea di libertà.

Questions of Excellence


Questions of excellence è un concetto che implica la ferma volontà di allontanarsi da opinioni e risposte preconfezionate. Richiede la disponibilità ad abbandonare logiche e mentalità rigide, per individuare soluzioni migliori con un pensiero critico e creativo.

Questions of excellence nello studio dentistico

  • Lo studio dentistico, con le sue prestazioni odontoiatriche, si rivolge al segmento di pazienti più adeguato?
     
  • In sala d’attesa le/i pazienti si sentono davvero bene?
     
  • Lo studio dentistico può fornire ai pazienti una consulenza competente anche per il finanziamento dei trattamenti odontoiatrici e assisterli, ad esempio, con vantaggiose opportunità di finanziamento?
     
  • In ambito di qualità del servizio, lo studio dentistico può imparare da altri settori?
business excellence