Modèle d’effet dynamiqueCMD de la Caisse pour médecins-dentistes SA
Le succès commercial d’une entreprise dépend des résultats qu’elle vise à atteindre par ses activités. Les décisions stratégiques de la direction doivent toujours être prises dans une optique d’efficacité.
La délégation de la gestion des honoraires à la Caisse pour médecins-dentistes SA est la prémisse idéale pour la gestion du cabinet axée systématiquement sur les résultats, fruit du modèle d’effet dynamiqueCMD qui se fonde sur trois facteurs de succès :
Orientation compétences
Le personnel n’accomplit que les tâches qu’il maîtrise le mieux et pour lesquelles il a été formé
Orientation sens
Le personnel n’accomplit que les tâches qui ont un sens pour lui. En effet, le sens qu’il décèle dans son activité est sa seule et unique motivation.
Orientation clients
Le personnel ne se consacre qu’aux tâches qui comportent une utilité pour le client, utilité pour laquelle celui-ci est aussi disposé à délier les cordons de sa bourse.